En marketing, un objetivo es el resultado a conseguir en un periodo de tiempo determinado mediante el uso de unos recursos disponibles.
El objetivo debe de ser formulado de forma clara, realista y tangible. Para saber si las acciones que estamos realizando están siendo eficaces, debemos monitorizarlas a través de KPIs.
Existen múltiples y diferentes objetivos: de comunicación, posicionamiento, ventas, crecimiento, etc…