Social Network Analytics

Término que define la recogida de datos de las redes sociales en relación con una marca. Analiza la información que relaciona a una marca con los usuarios de las redes sociales, algunas de las métricas que son analizadas por este sistema son: el número de followers y likes o los comentarios.

Este tipo de analíticas permite conocer tanto la efectividad de una campaña de social media como el valor que tiene un determinado perfil dentro de una red social concreta.

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